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                当前位置:首页新闻动态行业动态>美容院店长有哪些岗位职责呢

                美容院店长有哪些岗位职责呢

                发布时间:2022-7-26 14:50:32      点击次数:8

                       店长是一家美容院的领头者,在店务管理中担任非常重要的角色。那么作@为一店之长,她们的工作职责和工作内容是什么呢?下面普丽缇莎小编给大家介绍一下,一起来看看吧。

                  

                  一、日常管理工々作

                  

                  1、了解市场行情ξ ξ 

                  

                  店长需要对整个美容行业市场情况进行了解,需要知道各个竞争对手的运营情况,对当前顾客的各项需求和市场趋势熟悉,能够对外部顾客♀进行拓展,对已有客户进行维护,随时根据客户需求调整门店运营方向。

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                  2、制定工∮作计划

                  

                  店长要参与制定美容院的日常工作计划,包括每位员工的工作︼计划和任务完成进度,要保证美容院各项工作纪律的顺利落实,同时要保证各个员工的分工明确合理。

                  

                  3、档案∮管理工作

                  

                  店长需要将店内顾客的档案进行妥善的管理,每一位建档的顾客的来店情况要进行记录,同时№要经常和顾客进行沟通,了解到顾客的需☆求,让顾客▃认同美容院的服务,与顾客做好长期的联系。

                  

                  4、员工督导工作

                  

                  店长需要完成对美容院员工╱的督导工作,要日常监督店内员工的工作完成情况,保证美容院各项工作的顺利进行,让用户能够在美容院享受到更加优质的服务。

                  

                  5、合理制度』的设立

                  

                  在店内设立一套公正科学的奖惩制度,对员工的违规表现做到有规可依,对员工的优异表现及时进行表彰,在强化门店管理的同时,保证员工内∏部的公平公正,从而让门店的经营更加的稳定

                  

                  6、做好卫生管理工作

                  

                  美容〓院的环境直接影响到店内的生意,因此店长需要做↘好门店的卫生管理工作,每天都要检查各个区域的卫生状况,落实好卫生的分包责任制度,保证店内的干净整洁。

                  

                  7、培〓养企业文化

                  

                  店长需要建立一套企业文化的培养制度,对员工灌输品牌思想,提升员工的认同感和▲归属感,同时通过各种方式将品牌的价值观传达给顾◣客。

                  

                  二、美容店长的职责

                  

                  1、员工培训

                  

                  店长需要经常性对员工进行专业技能和个人素质进↑行培训,保证员工能够取得更好的销售业绩。

                  

                  2、考核工作

                  

                  美容院店长要对所有员工的工作进行考核,对员工的业々绩完成情况进行监督,并根据考核结果对员工进行奖惩措施。

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                  3、做好思∞想工作

                  

                  经常与员工进行沟通,关心员工的工作生活,从而保证卐内部团队的稳定性。

                  

                  美容院店长岗位职责和工作内容大概就有这些了,在工作的时候一定要做好这些方面,这样才能成为一名合格的美容院◆店长,帮助美容院更好的发展◆↙。

                              

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